AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle in diesem Zusammenhang erbrachten weiteren Leistungen des Hotel Mosella (nachfolgend „Hotel“).

2. Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt durch Annahme der Buchung durch das Hotel zustande. Maßgeblich sind die in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Leistungen, Preise und Bedingungen.

3. Leistungen, Preise, Zahlung

3.1 Die Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

3.2 Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, spätestens bei Abreise ohne Abzug zahlbar.

3.3 Das Hotel ist berechtigt, eine Kreditkartengarantie oder Vorauszahlung zu verlangen.

4. Check-in und Check-out

Check-in ab 14:00 Uhr.

Check-out bis 11:00 Uhr.

Frühere Anreise oder spätere Abreise nach Verfügbarkeit möglich.

5. Rücktritt des Gastes / Stornierung – Individualbuchungen (bis 3 Zimmer)

Es gelten die Bedingungen der jeweils gebuchten Rate.

5.1 Flexible Rate

• Kostenfreie Stornierung bis 2 Tage vor Anreise (18:00 Uhr), danach werden 100 % der ersten Übernachtung berechnet.

• Bei Nichtanreise (No Show) werden 100 % des Gesamtaufenthaltes berechnet.

• Eine einmalige Datumsverschiebung ist nach Verfügbarkeit möglich.

Bereits entstandene Stornokosten werden angerechnet.

5.2 Nicht stornierbare Raten

Bei entsprechend gekennzeichneten Sonderraten ist keine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung möglich. Es werden 100 % des Gesamtpreises berechnet.

6. Gruppenbuchungen (mehr als 3 Zimmer)

Eine Gruppenbuchung liegt vor, wenn mehr als 3 Zimmer gemeinsam gebucht werden.

6.1 Anzahlung

Für Gruppenbuchungen ist 21 Tage vor Anreise eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Gesamtauftragswertes fällig.

6.2 Stornierung einzelner Zimmer

Einzelne Zimmer können bis 2 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden.6.3 Stornierung der gesamten Gruppe

• Bis 21 Tage vor Anreise kostenfrei.

• Danach werden 100 % der ersten Nacht aller gebuchten Zimmer berechnet.

• Bei Nichtanreise (No Show) werden 100 % des Gesamtaufenthaltes berechnet.

7. Vorzeitige Abreise

Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung nicht in Anspruch genommener Leistungen.

8. Rücktritt des Hotels

Das Hotel ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere bei höherer Gewalt oder wenn vereinbarte Zahlungen nicht fristgerecht geleistet werden.

9. Haftung

Das Hotel haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für eingebrachte Gegenstände gelten die gesetzlichen Vorschriften (§§ 701 ff. BGB).

10. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Hotels. Es gilt deutsches Recht.